PROBLEMAS NA UTILIZAÇÃO DO OPEN JOURNAL SYSTEM (OJS/SEER)

Resumo

O Brasil é um grande usuário da ferramenta livre Open Journal System (OJS) para criação de periódicos científicos. Entretanto, essa tecnologia não está totalmente absorvida por parte dos usuários, muito provavelmente, pela dinamicidade da informática. Assim, levanta-se os problemas enfrentados pelos usuários do OJS no Brasil, verificando quais as dificuldades enfrentadas pelos profissionais que utilizam a ferramenta nos processos editoriais. Adotou-se na coleta de documentos as bases de dados das postagens do fórum, relacionadas às consultas sobre o OJS, obtendo variáveis quantitativas e qualitativas, baseando-se em estudos informétricos. Nos resultados, revelam-se o perfil dos usuários e apresentam quais os problemas mais comuns, do Fórum. Conclui-se que apesar das limitações, a opção do Fórum se apresenta como uma boa forma de interação e armazenamento de soluções, possuindo informações que apoiam a transferência de conhecimento. A principal contribuição desta pesquisa será subsidiar as atualizações de documentações técnicas.